سياسة الخصوصية

شركة السعودية للإعلام ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") ملتزمة بحماية خصوصية البيانات الشخصية لجميع الأفراد الذين يتفاعلون مع موقعنا الإلكتروني والمنصات الرقمية والخدمات الإعلامية الخاصة بنا. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، ومع من نشاركها، والحقوق المتاحة لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ولوائحه التنفيذية.

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (www.smc.me) أو استخدام أي من خدماتنا الرقمية، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنت لا توافق على ممارساتنا، فيرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

1. من نحن

شركة السعودية للإعلام (مجموعة SMC) هي مجموعة متنوعة الأنشطة في مجالات الإعلام والرياضة والترفيه والمواهب والاستثمار، ويقع مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية، ولها مكاتب في دبي والقاهرة. نعمل عبر قطاعات متعددة تشمل الإعلام متعدد القنوات، وإدارة حقوق الرياضة والترفيه، والمنصات الرقمية، والإعلانات الخارجية، والاستثمارات التقنية، وإدارة المواهب. وتشمل منصاتنا الرقمية كيانات مثل UTURN وYasmina و3a2ilati وPodeo وSaudi Gamer، ونصل إلى جماهير في أنحاء الشرق الأوسط وخارجه.

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: privacy@smc.me
  العنوان: المملكة العربية السعودية

• 
  

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا. وقد تشمل فئات البيانات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

أ) البيانات التي تقدمها مباشرة

• معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

• تفاصيل تسجيل الحساب (إذا قمت بإنشاء حساب)

• المراسلات والتواصل الذي ترسله إلينا (على سبيل المثال عبر نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)

• معلومات الاشتراك في النشرة الإخبارية أو الاشتراك

• التعليقات أو الملاحظات أو المحتوى الذي ترسله عبر منصاتنا

  
  

ب) البيانات التي نجمعها تلقائياً

• عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي

• نوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل

• الصفحات التي تمت زيارتها والمحتوى الذي تم استهلاكه والوقت الذي قضيته على موقعنا الإلكتروني

• مصدر الإحالة (كيف وصلت إلى موقعنا الإلكتروني)

• معرفات الجهاز وبيانات الاستخدام التقنية

  
  

ج) البيانات من أطراف ثالثة

• بيانات التحليلات من مزودي الخدمة مثل Google Analytics

• بيانات الإعلانات والحملات من شركاء مثل Meta وGoogle Ads

• بيانات التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي عند تفاعلك مع المحتوى الخاص بنا على منصات تابعة لأطراف ثالثة

  
  

3. الأساس القانوني للمعالجة

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: عندما تكون قد منحت موافقة صريحة ومستنيرة على معالجة بياناتك الشخصية

• الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة مطلوبة لتنفيذ خدمة أو اتفاق

• الالتزام القانوني: عندما تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للقوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية

• المصالح المشروعة: عندما تخدم المعالجة مصالحنا التجارية المشروعة، شريطة ألا تتغلب تلك المصالح على حقوقك ومصالحك

  
  

4. كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتشغيل موقعنا الإلكتروني وخدمات الوسائط الرقمية وصيانتها وتحسينها

• للرد على استفساراتك وملاحظاتك ومراسلاتك

• لإرسال النشرات الإخبارية والتحديثات والمحتوى الترويجي إليك (عندما تكون قد اشتركت في ذلك)

• لتخصيص تجربتك وعرض المحتوى ذي الصلة باهتماماتك

• لتحليل استخدام الموقع وسلوك الجمهور لأغراض التحرير والتخطيط التجاري

• لتسليم وقياس فعالية الحملات الإعلانية

• للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية بموجب القانون السعودي

• لكشف ومنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام خدماتنا

  
  

5. مشاركة البيانات الشخصية

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات المحدودة التالية:

• مزودو الخدمة: جهات خارجية موثوقة تساعد في استضافة الموقع والتحليلات والإعلانات والاتصالات عبر البريد الإلكتروني، وذلك بموجب اتفاقيات مناسبة لمعالجة البيانات

• شركاء التحليلات والإعلانات: بما في ذلك Google Analytics (GA4) وGoogle Ads وMeta Pixel، للأغراض الموضحة في القسم 4 أعلاه

• السلطات القانونية والتنظيمية: عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية في المملكة العربية السعودية ذلك

• عمليات نقل الأعمال: في حال الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم، قد يتم نقل بياناتك إلى الجهة الخلف

يُطلب من جميع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة التعامل مع بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها وتعليماتنا.

6. عمليات نقل البيانات عبر الحدود

قد يقوم بعض مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة لدينا، مثل Google LLC، بمعالجة البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية. وعندما تحدث مثل هذه التحويلات، نضمن وجود الضمانات المناسبة وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ولوائحه التنفيذية، بما في ذلك الحمايات التعاقدية وتقييمات الملاءمة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقاً لما يقتضيه القانون المعمول به. وتكون فترات الاحتفاظ النموذجية كما يلي:

• بيانات الاتصال والاستفسارات: لمدة تصل إلى سنتين من تاريخ آخر تواصل

• بيانات الحساب: طوال مدة الحساب، بالإضافة إلى مدة تصل إلى سنة واحدة بعد الإغلاق

• بيانات التحليلات والاستخدام: لمدة تصل إلى 26 شهراً، وفقاً للإعدادات الافتراضية لـ Google Analytics

• السجلات القانونية وسجلات الامتثال: وفقاً لما يقتضيه القانون السعودي، والذي قد يصل إلى 10 سنوات

عند انتهاء فترة الاحتفاظ المطبقة، سيتم حذف البيانات الشخصية بشكل آمن أو جعلها مجهولة الهوية.

8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة التصفح وجمع بيانات التحليلات. وللاطلاع على التفاصيل الكاملة بشأن أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، وكيفية إدارتها، وخيارات الموافقة الخاصة بك، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا والمتاحة على موقعنا الإلكتروني.

9. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا الرقمية غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القُصَّر. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم بيانات شخصية إلينا دون موافقة الوالدين، فيرجى الاتصال بنا على privacy@smc.me وسنتخذ خطوات فورية لحذف تلك البيانات.

10. حقوقك بموجب PDPL

بصفتك صاحب بيانات بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة

• حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية المعمول بها

• حق التقييد: طلب أن نحد من معالجة بياناتك في ظروف معينة

• حق سحب الموافقة: عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة

• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المبنية على المصالح المشروعة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على privacy@smc.me. سنرد على طلبك خلال الإطار الزمني المطلوب بموجب PDPL، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

11. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. وتشمل هذه التدابير التشفير وضوابط الوصول والتقييمات الأمنية المنتظمة.

وبينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية، لا توجد أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تماماً. لا يمكننا ضمان الأمن المطلق، لكننا ملتزمون بالاستجابة السريعة لأي حوادث تتعلق بأمن البيانات وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

12. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة ومنصات التواصل الاجتماعي ومحتوى خارجي. تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصرياً على موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي بيانات شخصية.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنيتنا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. وعندما نجري تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة، وعند الاقتضاء إخطارك عبر إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني.

إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات يعني قبولك لسياسة الخصوصية المعدلة.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بالطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: privacy@smc.me
الشركة: شركة السعودية للإعلام
العنوان: المملكة العربية السعودية
الموقع الإلكتروني: www.smc.me